Hizlial.com Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı İlgilenen Yok!

by Nurgün Özgür 14. April 2011 10:18

Bir arkadaşımın yaşadıklarını size aktarmak istiyorum. İnternetten alışveriş yaparken çok dikkatli olmak gerek.

Bir gaflete düşüp 100 TL puan veriyorlar diye ve arkasında Gold var diye Hizlial’dan alışveriş yaptım. Samsung ace S5830 cep telefonu aldım. Almaz olaydım. İlk önce sipariş ile ilgili soru somak için müşteri hizmetlerini aradım ama sanırım Hizlial’da öyle bir bölüm yok. Defalarca aradım dakikalarca bekledim cevap yok. Şu anda başka bir müşteri ile ilgileniyormuş Allah aşkına hiç görüşebilen var mı bu müşteri hizmetleriyle.

Bir kere inat edip 20 dakika kadar bekledim yine ulaşamadım. Hızlı mesaj dedikleri o naneye bulaştım mesajlarıma cevap ya 4,5 saat sonra geliyordu yada hiç gelmiyordu, çoğunlukla hiç gelmiyordu. Mesajlarımı da yanlış okudukları için siparişi yanlış adrese gönderdiler. Durun daha bitmedi çilem. Telefonuma kavuştum bu acıları tam unuttum derken operatörümden telefonumun IMEI’sinin kayıtlı olmadığı (yani telefonun kaçak olduğu) yönünde bir bilgi geldi.

Hizlial'a ulaşamayacağımı bildiğim için distribütörü aradım bayimize haber veriyoruz değiştirecekler dediler. "Bayi derken" dedim acı haberi verdiler. "Telefonu aldığınız yer" yani Hizlial. Bir umut aradım defalarca ve yine dakikalarca yine tahmin edilebileceği gibi ulaşamadım. Sonunda yine mesaj attım umutsuzca bekliyorum.

http://www.sikayetvar.com/sikayet/no/822658/g/Hizlialcom+Aldigim+Telefon+Kayit+Disi+Cikti+Ilgilenen+Yok!

 

Tags: , , , ,

Comments

4/22/2011 9:02:08 AM #

Nurgun

Sorun çözüldü, para iade edildi.

Nurgun Turkey | Reply

Add comment




  Country flag

biuquote
  • Comment
  • Preview
Loading



Nurgün Özgür

Facebook

 

Nurgün Özgür Photo

1993'ten bu yana profesyonel olarak yazılım ve sistem yönetimi konularında çeşitli yerli ve yabanci kuruluşların farklı kademelerinde aktif olarak yer aldım. 2011 yılında emekliliğe ayrıldım.

 

Valid XHTML 1.0 Transitional


Tag cloud


Facebook ile giriş